Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Manuel Jesús Fuente Rodríguez
- NIF: 45807100-R
- Domicilio: Polígono Industrial El Tomillar, 66-2, 21730 Almonte (Huelva)
- Correo electrónico para protección de datos: gestion@desguacesdonanacars.com
- Teléfono: 722 532 103
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas al contactar con nosotros por el formulario de la web, por teléfono, por WhatsApp o por correo electrónico: nombre, teléfono, correo electrónico y los datos de tu vehículo y de la pieza que buscas (marca, modelo, código de motor o referencia de la caja de cambios, matrícula o número de bastidor si nos los envías). Si compras, tratamos también los datos necesarios para la factura, el envío y la garantía (dirección de entrega y NIF si solicitas factura a nombre de empresa). No te pedimos datos especialmente protegidos.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
- Responder a tus consultas y presupuestos sobre motores y cajas de cambio. Base legal: tu consentimiento al contactar con nosotros y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
- Gestionar la venta, el envío, la facturación y la garantía de la pieza que compres. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c).
- Medir el uso de la web de forma estadística, solo si aceptas las cookies de análisis. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a). Más información en la Política de cookies.
No usamos tus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas. No te enviaremos publicidad por correo electrónico o WhatsApp sin tu consentimiento previo.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas que no terminan en compra: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año.
- Clientes: mientras dure la relación comercial y la garantía y, después, durante los plazos que exige la ley (con carácter general, seis años para la documentación contable y fiscal).
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo se comunican cuando es necesario para prestar el servicio o cuando lo exige la ley:
- Empresas de transporte, para entregarte el pedido.
- Administración Tributaria y otros organismos públicos, cuando exista obligación legal.
- Proveedores que nos prestan servicios (encargados del tratamiento), con contrato que garantiza la confidencialidad: el alojamiento de la web y el correo electrónico; WhatsApp (Meta Platforms) y ToChat para la mensajería; Google para las estadísticas de la web, el mapa de ubicación y las reseñas.
Algunos de estos proveedores (Google y Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que nos hayas dado, escribiendo a gestion@desguacesdonanacars.com o por correo postal a la dirección indicada arriba, indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Exactitud y seguridad de los datos
Te pedimos que los datos que nos facilites sean correctos y estén actualizados. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
8. Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no tratamos a sabiendas datos de menores de esa edad.